¿SABÍAS QUE NO ES LO MISMO UNA QUEJA QUE UNA DENUNCIA?

Cuando un proveedor de bienes o servicios afecta tus derechos como consumidor, existen dos formas de emprender acciones en su contra: la denuncia y la queja. Cada una tiene su procedimiento particular.

Te invitamos a que apliques tus quejas en las oficinas de PROFECO ubicadas en las oficinas del H. Ayuntamiento de Agua Prieta en calle 6 y 7 avenida 16 y 17 planta baja.